A agência virtual é um site oferecido pela Sanep para que seus clientes possam fazer alguns serviços de forma simples e gratuita.
Algumas das utilidades da agência virtual são: emitir, imprimir e pagar segunda via de faturas e consultar débitos.
Faça seu pagamento também online e, desta maneira, não imprima seus documentos, para ajudar ao meio ambiente.
Acesse o link abaixo e emita a segunda via da sua conta de água: http://www.pelotas.rs.gov.br/sanep/segundaviaZIM/index.php
EVITE FRAUDES:
O usuário que suspeitar da autenticidade de um boleto deve prestar atenção nos três primeiros números do documento e no campo "Nosso Número" (segunda sequência de 12 números do boleto bancário). Por exemplo: uma cobrança do Banco Itaú que comece com o número 237 é falsa, pois o número do banco é 341. O número 237 é referente ao Banco Bradesco. Os códigos dos bancos podem ser consultados no site da Febraban (Federação Brasileira de Bancos): https://portal.febraban.org.br/pagina/3164/12/pt-br/associados