Como solicitar a segunda via da Enel pelo número de instalação
Também é possível requisitar a segunda via da Enel utilizando o número de instalação, que está localizado na parte superior da sua fatura. Para realizar o procedimento, siga as instruções abaixo:
– Envie um SMS para o número 27373;
– Escreva a palavra “Conta” no corpo do texto;
– Siga as orientações até conseguir obter a segunda via.
A companhia também oferece outros serviços que podem ser acessados diretamente no site. Por exemplo, é viável solicitar a mudança do nome na conta de luz da Enel de forma direta pela internet.
EVITE FRAUDES:
O usuário que suspeitar da autenticidade de um boleto deve prestar atenção nos três primeiros números do documento e no campo "Nosso Número" (segunda sequência de 12 números do boleto bancário). Por exemplo: uma cobrança do Banco Itaú que comece com o número 237 é falsa, pois o número do banco é 341. O número 237 é referente ao Banco Bradesco. Os códigos dos bancos podem ser consultados no site da Febraban (Federação Brasileira de Bancos): https://portal.febraban.org.br/pagina/3164/12/pt-br/associados
